已分配商家 优信小二
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已分配商家 优信二手车
本人于2019年,8月20日,在优信二手车平台购买2016款高尔夫GTI,订单号为I820************,首付款为4.34万元人民币,加上优信二手车平台服务费共计5.0829万元人民币,签订完所有电子合同后,系本人主动放弃购买,本人也主动办理了退款协议,共计支付5.0829万元,优信二手车平台在协议上注明扣取本人违约金,和优信二手车售后沟通答复本人大约退还2.6万元左右,只退还大概一半的费用,本人无法接受高额的违约金。至今2019年9月20日,已经过去一个月,未收到优信二手车平台的退款,销售,售后,北京总部都未能及时处理退款,一直在推脱责任,逃避本人的退款咨询。
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