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拼多多客服不处理商家不作为没有处罚商家

不在乎却很在意 发布于 2019年09月20日 21:05
  • 17347810809
  • 拼多多客户服务
  • 客服不处理,服务不到位
  • 赔偿,作出处罚
  • 250元
  • 投诉已完成
不在乎却很在意 评价 09-26 11:15:00

补了几十块无门槛优惠券,轮毂修复喷漆花了350,哎,算了当自己倒霉吧

不在乎却很在意 确认完成 09-26 11:14:59

拼多多客户服务
回复 09-20 21:53:20

您好,您的反馈平台正在处理中,客服需要帮您核实订单情况,并妥善帮您协调以期尽快解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-20 21:25:57

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-20 21:25:57

不在乎却很在意 发起投诉 09-20 21:05:35

2019年7月18日在拼多多平台酒色之徒用品购买一支光油喷漆,收到商品瓶子上写的也是光油,但是喷漆的时候喷出来的却是磨砂油,后来找到卖家,卖家一直拒不承认是自己的问题,也没有正面回答我的问题,不是赖这就是赖那说天气说温度的问题,只想着赚钱,出了问题就知道逃避不敢面对,后来申请客服介入,客服也没有经过我的同意私下结案,随便给了我一张5元的无门槛优惠券,当时已经和客服强调一定要给我联系商家赔偿我去维修厂重新喷漆的钱,后来也不了了之。

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