希望人人车公司尽快解决问题，不要在拖了
发布于 2019年09月23日 22:07
- 17347824401
- 人人车
- 客服不处理/处理不当,卖车款拖欠
- 道歉,作出处罚,改善服务,付清尾款
- 2000元
- 已回复
补充投诉
09-25 20:55:46
人人车在2019年9月24号上午打电话给我，问了情况。之后让我联系买车的人就没下文了，这也太不负责任了吧。在无锡的负责人也不负责任。也让我联系下一家，就没了。我就搞不懂了人人车这么大的公司就这样的吗?太不负责任了。
您好，收到反馈，马上处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-23 22:16:44
已分配商家 人人车
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 22:16:44
发起投诉
09-23 22:07:29
今年8月13卖车给人人车，谈好价钱（24500），签了合同。当天打了20000到我银行卡，在9月3号多次沟通后又通过微信发给我2500说是剩下的钱过段时间，在多次让对方尽快完成过户和把剩余尾款发给我，但对方从为正面回答何时过户。在9月16号再次打电话给对方，对方却说车子又问题他拿去维修，维修费800元，这钱让我出。这怎么可能车子拿走快一个月了现在说车子有问题，早干嘛去了，都这么长时间了才说。还口气很硬的问我这钱我认不认，说不认后竟然直接挂我电话。打电话给人人车总部投诉到现在都没回复，9月21号又打了人人车总部电话到今天还是没答案。我想说人人车就是这样服务的吗？来看车的时候态度好的没话说，车子拿到手后态度就来了个360度大变样了。希望能把我的事情尽快处理好。
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