Nice 因为开箱不良把卖家鞋盒损坏 拒绝承认赔偿 拒绝承认照片证明 拒绝提供开
发布于 2019年09月24日 14:21
- 17347827090
- nice
- 损坏卖家产品的拒绝赔
- 赔偿
- 1400元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-28 23:00:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-24 14:28:04
已分配商家 nice
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-24 14:28:04
发起投诉
09-24 14:21:26
个人卖家在nice平台发货 发货时是完好的鞋盒 顺丰方面检验方面打包 因为现在发到nice 毒的平台 顺丰专员会检查鞋盒完好才会收。但是nice验货给照片鞋盒有明显刀割痕迹 如图。明显是刀割开箱造成。联系nice给照片证明发货时鞋盒是好的。nice专员表示照片不能作为证据 需要顺丰打包视频。询问nice顺丰会有这样的打包视频吗？nice专员表示他不知道，他不需要知道态度傲慢。要求 nice给开箱视频证明不是nice造成的。nice表示拒絕說需要消費者協會等介入才能給賣家看視頻。nice需要打包到發貨全部視頻才行。但事實順風根本沒有。現在需要nice道歉賠償
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