优衣库会员居然无法更改手机号，强制性规定，手机号需要修改就只能注销
洞察喵
发布于 2019年09月24日 16:07
- 17347827704
- 优衣库_UNIQLO
- 会员无法更改手机号
- 出个修改手机号功能
- 0元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
08-26 13:25:12
拖了两年才处理，真的牛，而且处理也没处理出个结果，再也不会买优衣库！
洞察喵
确认完成
08-26 13:25:11
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09-24 16:11:19
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09-24 16:11:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-24 16:07:09
前几天想更改优衣库的会员手机号，微信问了人工客服，回复是让我打人工电话咨询，后面打了人工电话后，回复是没有修改手机号这个功能，不用了只能注销，再用新手机号注册会员。如图所示，个人资料手机号这里点不了，更别说修改了。 我原本的会员差不多1900的u值，这也说明了这一年在优衣库消费了快1900。优衣库会员累积u值达到2000是可以参加新品抽奖的，现在这种情况，会员手机号不能修改，u值也不能转移，我这些u值就得白白浪费吗？出一个修改手机号功能很难吗？难道优衣库认为会员都是一辈子不换手机号的吗？希望优衣库能出一个修改会员手机号的功能，或者帮我单独修改会员手机号，谢谢！
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