本人于9月25日收到一陌生电话，手机号为173********，此号码真实存在且实名认证，对方能准确的说出我9月9日在京东商城购买的puma彪马鞋子，并能准确说出我的地址，购买码数，颜色，使用优惠券后金额以及支付方式，告知我因质量问题要求我退货，我说我穿的还可以，不需要退货，但他们坚持称必须退回，我为此深信不疑，同时询问了彪马客服是否有此事，同时解绑了我的银行卡等，但是就过了一会功夫，我便收到白条支付成功短信，我一直不知道我所购买了什么商品，在订单里也无法查询，但是看到了两笔等待支付的订单，我及时的取消订单后修改了登录密码，于是在线询问客服，客服不作为，不帮我拦截订单或者给我什么解决方案，任由白条支付购买沃尔玛购物卡9700元并分期24期，当我自行找回被删除订单后，询问客服是否可以使用该购物卡，客服也是不搭理我，所购买的购物卡在25号被充值成功后，26号卡内金额被绑定盗刷，试问如果拦截此订单，或者和商家那边联系不充值，还有出现被盗刷吗？？？如今事情已经发生，商家和京东客服以及沃尔玛互相推卸责任，天天给我打电话就告知我需要我还款，不是我购买的，不是我消费了此产品，试问我为什么要还款？？我在京东所购买的商品信息被他人知道，难道京东泄露信息没有责任吗，所购买的沃尔玛电子卡卡号及卡密的途径为手机短信和订单详情，我没有泄露给他人，为什么别人能瞬间绑定我的沃尔玛电子卡并进行消费？倘若是被他人异地登陆了京东账号，为什么没有任何风险提示呢？京东的安全性在哪里？

本人于9月25日收到一陌生电话，手机号为173********，此号码真实存在且实名认证，对方能准确的说出我9月9日在京东商城购买的puma彪马鞋子，并能准确说出我的地址，购买码数，颜色，使用优惠券后金额以及支付方式，告知我因质量问题要求我退货，我说我穿的还可以，不需要退货，但他们坚持称必须退回，我为此深信不疑，同时询问了彪马客服是否有此事，同时解绑了我的银行卡等，但是就过了一会功夫，我便收到白条支付成功短信，我一直不知道我所购买了什么商品，在订单里也无法查询，但是看到了两笔等待支付的订单，我及时的取消订单后修改了登录密码，于是在线询问客服，客服不作为，不帮我拦截订单或者给我什么解决方案，任由白条支付购买沃尔玛购物卡9700元并分期24期，当我自行找回被删除订单后，询问客服是否可以使用该购物卡，客服也是不搭理我，所购买的购物卡在25号被充值成功后，26号卡内金额被绑定盗刷，试问如果拦截此订单，或者和商家那边联系不充值，还有出现被盗刷吗？？？如今事情已经发生，商家和京东客服以及沃尔玛互相推卸责任，天天给我打电话就告知我需要我还款，不是我购买的，不是我消费了此产品，试问我为什么要还款？？我在京东所购买的商品信息被他人知道，难道京东泄露信息没有责任吗，所购买的沃尔玛电子卡卡号及卡密的途径为手机短信和订单详情，我没有泄露给他人，为什么别人能瞬间绑定我的沃尔玛电子卡并进行消费？倘若是被他人异地登陆了京东账号，为什么没有任何风险提示呢？京东的安全性在哪里？

谁来维护我们消费者的权益，狗东现在还有王法吗

京东的泄露信息，账号被异地，不同的设备登陆居然没有一点提示，就只知道催还钱，我缺你这些钱给你们买⚰️吗，恶心死了，而且该商家一直存在，也不关闭，购买的礼品卡立马被下架，购买成功的订单也被删除，只能从回收站找回，各种非本人操作的浏览记录

是我的账号都盗刷白条，不是我自己使用，而且我已经联系警方，

为什么显示卡内未消费，但是实际上消费了，卡内也无余额，请都给我解释一次，骗子si家，京东的不作为

您好，小妹已收到您的反馈，随着互联网的普及，目前不法分子会通过各种手段盗取客户的个人信息，建议您定期对自己的密码进行更换，我们是非常重视客户的信息保密的，还请您放心。如需帮助可以私信小妹您的账户信息，小妹为您安排专员进行反馈核实~

京东商城泄密，不法分子知道我所买东西的各种信息，通过盗刷我的京东白条购买沃尔玛礼品卡，礼品卡被不法分子微信绑定，但是卡号和密码都在我这里并未泄漏，打沃尔玛电话，说礼品卡被绑定他们没有办法，打京东客服电话，说我只能消费礼品卡或者卖卡，这都是来搞笑的吗，卡是25号被绑定的，25号下午我向沃尔玛已经京东反应次事情，26号卡内余额居然还能被转出去，反应问题了不能冻结卡号，只能被不法分子恶刷吗