拼多多平台华商数码销售清华同方品牌E910型号平板电脑无正规的合格证、用户手册、包装盒也无品牌方授权证书，产品主要配置参数严重虚标，系统内隐藏盗号木马病毒，免费内置小霸王学习系统，华商数码极尽欺骗手段，虽然被人识破，华商数码仍坚称它所销产品是得到授权的正品，却几个月不肯提供品牌方授权证书。 经过长时间多次交涉，华商数码终于提交的品牌方授权证书，授权证书是授权给深圳市潘博士教育科技有限公司，授权产品“清华同方”超锐系列平板电脑，本人联系了潘博士公司，现潘博士公司已出具了申明函，申明潘博士公司未授权给华商数码销售相关平板电脑，华商数码所销售产品及它的一切行为均与潘博士公司无关。 此事上，华商数码不单制假售假，还盗用潘博士公司的品牌方授权证书吕，还涉嫌侵权了小霸王公司，拼多多平台的商户如此胆大妄为，与拼多多平台的纵容不无关系。 此事本人已向拼多多平台反映并提交了相关资料证据，拼多多平台还是一如既往的护短、包庇制假售假行为，不肯处理华商数码。

平板屏幕失灵，跟商家反映，商家不管，跟拼多多反映，电话都打不进去，已把我的电话号码列为黑名单了，每次打电话进去听不到声音，过后拼多多才用别的电话打过来，说向上反映处理，但后面一直都没人出面处理

匿名 补充投诉 10-13 23:12:25 请商家及拼多多提供所售平板电脑为清华同方品牌的所有证明文件，提供平板电脑真实的CPU型号、电池容量、运行内存容量、内部存储容量、屏幕分辨率等参数，请拼多多认真核实商家售假和欺诈行为，并做出严肃处理。 至今日，商家和拼多多仍未提供平板的任何资料，拼多多支持制假售假的道路越走越黑

请商家及拼多多提供所售平板电脑为清华同方品牌的所有证明文件，提供平板电脑真实的CPU型号、电池容量、运行内存容量、内部存储容量、屏幕分辨率等参数，请拼多多认真核实商家售假和欺诈行为，并做出严肃处理。

平板背面有清华同方字样，系统启动有清华同方标志，系统显示平板型号为E910，用软件查看，CPU最高频率是2500MHz，与商家标称2800MHz不同。电池可使用4-5小时，容量应为6000-8000毫安，商家标称15000毫安。运行内存商家标称8G，可能也与实际不符。据网上所查资料，清华同方E910为2013年生产的产品，尺寸为9英寸，全志A13CPU，所有参数都与商家所售产品不一致。商家所售平板还隐藏盗号木马软件。商家所标称的参数没有一样证明是符合实际的，这是商家精心准备的骗局。

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这款平板电脑在拼多多平台的华商数码商家购买的，主要有两个问题：一是假冒名牌产品，二是严重虚标主要参数。 打开平板电脑，系统显示平板型号为：清华同方E910，系统显示CPU为MTK6799、运行内存为8G、内部存储为256G、电池容量15000毫安、屏幕分辨率为2560*1600，这些参数均与商家标称的相同。 平板包装盒、用户手册、合格证上均无清华同方字样，也无平板型号无标明配置信息。 用安兔兔验机app查验为假机，用鲁大师查验，不能确定为真机。 平板原有这个问题，充电总充不满，起先商家怀疑是充电器的问题，又发来了一个充电器，还是充不满，后来商家发来刷机文件，叫本人自己刷机解决，刷了之后，情况有些好转。但问题又出现了，在往平板存储学习视频时，明明显示剩余200多G存储空间，实际上却存不了文件资料了，也安装不了app，提示存储空间不够。用文件分析器查看存储空间占用情况发现，总存储：25.51GB,已用：21.76GB，可用：233.10MB。终于确认了这平板电脑存储空间参数造假，从安卓系统底层造假的，一般的软件都查询不出来。从种种迹象来看，CPU、运行内存、电池容量、屏幕分辨率的参数没有一样可以确认为真的。商家的造假技术真是登峰造极，炉火纯青了。这款平板在本人发现问题前已经下架了，不知是什么原因。 上面的问题已向拼多多客服反映，拼多多客服提出退货退款并赔偿100元，本人不同意，退货回去商家又继续行骗，那是本人不愿意见到的。 本人要求按消费者权益保护法规定退一赔三，货款958元，应合计赔偿本人3832元，并且平板电脑不能退回商家，免得又重新流入市场继续行骗。