买到假货 我需要维权
正义喵
发布于 2019年09月27日 14:49
- 17347841869
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,假货
- 退款,我需要一个联系渠道
- 704元
- 处理中
正义喵
补充投诉
09-29 18:59:56
希望淘宝平台可以回复 而不是一味的不理会
正义喵
补充投诉
09-27 14:52:20
这几年在淘宝购物 都一直很满意 这次的购物体验是真的不满意
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-27 14:51:58
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-27 14:51:58
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-27 14:49:16
前几天在淘宝平台上买了一双欧文5的笑脸鞋子 因为私人问题 下单后要去外地 联系商家想取消订单 却一直不回复信息 我不知道淘宝平台为什么会有这种商家 只卖东西却不理客户 只好取消行程 到货后看了一下鞋的质量 怀疑是假货 后找商家 仍是一直未回复 从订单下单后截止今日已经七日 商家中途未回复消费者一个字。 去毒app上面鉴定 结果鉴定为假货。后申请淘宝介入 却未能维权 我希望淘宝能够电联我 给出一个解决方案 消费者的权益 鞋子质量请见下图 开箱的气味就很冲 连基本的染色都不匀 胶体破损 望淘宝平台能给消费者一个好的体验
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