绿森商城收钱不发货，逾期未发给不了准确时间，期间价格变化多次，不同意我退此差价
机灵喵
发布于 2019年09月29日 14:00
- 17347850825
- 绿森数码官方微博
- 逾期未发货,价格问题
- 赔偿,发货
- 4219元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-20 16:00:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户：您好，如订单还有疑问搜索APP下载：绿森商城，点击在线客服即可为您服务。
机灵喵
补充投诉
10-02 12:56:09
已隐藏内容
尊敬的客户：您好，由于您购买的活动商品，发货相对缓慢，经核实您的商品已经使用京东快递为您发出，请保持电话畅通注意签收，我司支持相同伙同情况下签收24小时内降价退差价，如有疑问搜索APP下载：绿森商城，点击在线客服即可为您服务。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-29 14:10:50
已分配商家 绿森数码官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-29 14:10:50
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-29 14:00:07
我是在农行app绿森买的一台iphonexr黑色64g订单号89968*********567*********。9月19号下的单今天29号了还未发货，联系了客服只说催一下，给不了准确时间。另期间价格变换了好几次，客服只说降价商品以签收24小时内的价格补偿差价，但是我买的货逾期未发，导致不能重新购买更低价格的同款产品，我要求收到货以后，最终以未发货期间最低价格补偿差价，最低售价我都有截图。 我现在的第一要求是帮我马上发货出来，第二是以未发货期间的最低价格补偿我差价，第三是补偿我逾期发货的金额，平台承诺逾期一天补10元。我每天都会进商城看，最低的售价都有截图下来，全部都有证据。
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