我孙女玩，广州天宸网络科技vivo公司的游戏，没输密码就把钱充值出去了，要求公司
正义喵
发布于 2019年09月30日 20:26
- 17347855856
- vivo客服
- vivo硬件产品
- 不予退款
- 要求退款
- 2043元
- 已回复
正义喵
补充投诉
10-05 20:09:10
怎么没处理呢？vivo公司没任何答复啊，到底是为什么呢？
这边会再次跟进反馈给相关的负责人员，请您保持电话畅通。
正义喵
补充投诉
10-04 11:39:03
我孙女九岁，她八月份用vivo手机玩广州天宸科技有限公司的游戏，贪吃蛇大作战，误冲值了两千零四十三元，我要求vivo公司退款。
正义喵
补充投诉
10-03 17:33:05
我孙女才九岁，玩vivo公司的游戏被骗了两千多元钱，你们这个公司就是靠骗小孩的钱生存发展的吗？两千多元钱，对于我们一个农村家庭是一家人一年的生活费了，挣两千多元钱，对于我们一个农民是多么不容易啊!就这么活生生的骗去了，你们的良心何在啊？
我们会反馈给相关负责人跟进的。
正义喵
补充投诉
10-02 14:27:53
我孙女九岁，被广东天宸科技有限公司刷走两千零四三元，广东天宸vivo平台所有游戏，登录都不用实名注册，只要下载就能玩，账号全是vivo账号，这个公司在游戏过程中不断向孩子推送充钻，在一分钟之内就充值三次，根本不用输入密码，他们的这种行为是违法的，我要求vivo公司退款。
您好，我们会反馈给相关的负责人员跟进，感谢反馈
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-30 20:30:33
已分配商家 vivo客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-30 20:30:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-30 20:26:56
要求广州天宸科技网络vivo公司退款，一共两千零四十三元
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