天猫Apple Store官方 金秋购活动期间一直不能下单且不给出合理解释
勇敢喵
发布于 2019年10月04日 22:33
- 17347872765
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 虚假宣传,客服态度恶略
- 赔偿,道歉,作出处罚,解释
- 300元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
10-14 12:50:47
事情发生至今一直没有回复，请问这是啥情况
勇敢喵
补充投诉
10-05 09:17:34
这是5号早晨和店铺客服的对话，他说看到了聊天记录，但是店铺并没有做出道歉处理以及事态处理，我很诧异
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-05 00:22:14
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-05 00:22:13
勇敢喵
补充投诉
10-04 22:37:07
经客服查证，我的账户是安全且正常的状态。
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-04 22:33:21
从10.1号至今一直不能下单，期间支付宝和淘宝账号更换七八个都不行，各端口都试了也不行，期间商家不做任何解释并且态度恶略，欺人太甚，客服就是这种语气对待客户的……请问我是有说什么过分的话语了吗？并没有吧！丝毫不讲究职业道德……还有很多人和我一样不能下单的，我希望得到合理的解释和诚恳道歉以及赔偿
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