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根据消费者权益保护法第五十五条要求退一赔三
你好!您所购买的MU136-4净水器,是超滤技术的净水器,出水符合饮用水标准,可直饮,并不存在虚假宣传。由于客服沟通解释不当,造成您的不满和疑虑,我们深表歉意,您可以退货处理哦。
您好!我是客服小美,很抱歉!关于您反馈的情况,小美来核实处理哈。
已分配商家 美的客服官方微博
2019年7月买的美的净水器,当时联系客服说净水器出的水可直饮,京东的商品备注也说可直饮,果断下单,上门安装,使用两个多月,又被客服告知,净水器过滤的水含有重金属离子,不可直饮,虚假宣传,要求赔偿
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