哈罗出行顺风车,平台接单与来接的车辆不符合,并且超载2人
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- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
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已分配商家 哈啰出行客服
本来于201*****在哈罗出行顺风车下单福安-福安动车站,车牌号显示的是为黑色车辆,但实际过来接单的是蓝色车辆,且系统显示只有我一个剩客,但实际上车包含司机为7个人,属于严重超载。后联系客服投诉,客服表示联系车主车主坚持表示是同一辆车且没有超载为由拒绝处理,201***** 13:00私家车主连拨3个电话过来骂我,已保留录音。并在次联系哈罗出行客服
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