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淘宝注册账号被限制登录

匿名 发布于 2019年10月09日 09:48
  • 17347891111
  • 阿里客服
  • 账号问题
  • 道歉,恢复账号
  • 0元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-09 10:04:51

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-09 10:04:51


匿名 发起投诉 10-09 09:48:13

10月8日本人使用淘宝亲情账号功能为家人开通账号,本来是想着教一下家人网上购物的,但是昨天下午傍晚的时候账号就被限制登录了,联系客服让我上传资料验证。 打开链接发现竟然还要上传户口本,我就没有听说过过上传户口本的事情。不仅如此,给的限制登录理由是恶意注册,我就纳闷了,我咋恶意注册了,我通过淘宝合法功能为家人开通账号,未产生任何违规行为,现在登录之前只充了一次话费,连购物行为都没有,咋就恶意注册了呢?(假若淘宝认定是恶意注册,我注册过程也是不合理的,而注册此账号的途径是通过淘宝亲情账号功能,那么亲情账号功能也是不合理违规的,本人要求淘宝立即停止此功能!) 并没有违规,不会上传资料验证,要求淘宝方面立即恢复账号并道歉。


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