黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

购买商品尺码错误,退款后抵用券不退回

用户7299468391 发布于 2019年10月10日 11:25
  • 17347897204
  • 招商银行信用卡
  • 退款不退优惠券
  • 赔偿
  • 100元
  • 已回复
用户7299468391 补充投诉 10-11 08:47:45

手机号13818656***,请尽快处理

招商银行信用卡
回复 10-10 17:13:27

尊敬的客户,您好!为保障您的信息安全,烦请您将该页链接及登记在我行的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“招商银行信用卡”,以便尽快为您进一步核实。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-10 11:26:57

已分配商家 招商银行信用卡

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-10 11:26:57

用户7299468391 发起投诉 10-10 11:25:30

2019.10.08晚21点在招商银行信用卡商城购买一条levis牛仔裤,下单使用一张100的商城抵用券,付款后发现商品尺寸下错单,立即申请了退款。10日发现退款完成后抵用券没有返回,联系在线商城客服答复抵用券退货不会返还,但无法给出合理解释。现要求退还100抵用券或补偿等值金额。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
3974
累计有效投诉
564487
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所