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17年莫名其妙被冻结不能使用花呗

匿名 发布于 2019年10月10日 12:00
  • 17347897406
  • 蚂蚁金服客户中心
  • 冻结账户
  • 恢复账号
  • 0元
  • 已回复
匿名 补充投诉 10-11 09:30:45

打电话都不知道多少遍了,一点用都没有。


蚂蚁金服客户中心
回复 10-10 18:59:27

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您反馈的问题可致电蚂蚁金服客服热线95188,感谢您的支持!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-10 13:57:47

已分配商家 蚂蚁金服客户中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-10 13:57:46


匿名 发起投诉 10-10 12:00:04

17年莫名其妙被冻结不能使用花呗,期间多次联系蚂蚁金服客服,均被告知无法解冻,我问为什么花呗会被关闭,客服的解释是,我们不知道的,这个是智能电脑锁的,让我去找智能电脑后台去,既然给予了我花呗的使用权,我们也应该有知情权吧?说什么,这是历史遗留问题,我们新来的,管不了。呵呵。


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