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要求商家退回款项

机灵喵 发布于 2019年10月10日 13:34
  • 17347897987
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 不予退款
  • 退款
  • 250元
  • 处理中
机灵喵 补充投诉 10-11 21:51:40

闲鱼平台客服已介入解决问题!商家终于出来协商解决问题了


机灵喵 补充投诉 10-11 07:44:22

耳机在签收后,使用了三个小时就出现质量问题,耳机右边没有声音了,联系卖家,卖家说寄回去检修。之后维修师傅给我说是耳机单元坏了需要更换,我再联系卖家时,卖家以忙为借口,说晚上和维修师傅联系后,再回复我!可是到了晚上8点左右,我再联系卖家,就发现卖家已经把我拉黑了!我再联系维修师傅,师傅说耳机已经给卖家拿走了。我反应给闲鱼平台客服,客服给出的处理方法无法接受,在卖家把我拉黑后,我无法和卖家进一步联系维权协商!平台现在明显在包庇纵容卖家们行骗的行为


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-10 13:38:04

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-10 13:38:04


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 10-10 13:34:34

在闲鱼平台交易b


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