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10-14 18:04:12
退款已收到
确认完成
10-14 18:04:12
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10-12 14:09:22
售后已回复，退款需要七个工作日，静等退款
补充投诉
10-11 11:41:29
处等一上午也没有处理结果，也没有人回复，找微信老师只说帮忙催。别的什么也不管，
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10-10 22:19:01
就想让售后联系我退款，找老师要售后电话老师说他们也不知道，不在一个办公楼，客服也说不知道，只能售后联系我，但是售后一直没有联系，很难以理的是我问最晚需要多少时间才联系我，竟然都不给确切时间，都说不知道，都在踢皮球
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商家处理中
10-10 22:02:13
已分配商家 杰优教育
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审核通过
10-10 22:02:13
发起投诉
10-10 22:00:27
纸质书没收到，问老师什么时候到，老师昨天说这两天到，今天问他要单号，一会开始他说帮忙查，说还没到，一会又在中转站还没发给他单号，一会又说没发，要统一发。很难相信他说的话了，给他说我不学了退款就说申请售后，一个推一个，售后电话也不给我，只说售后联系我，什么时候联系都不给确切时间，客服让找售后，却也不给售后电话。
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