拼多多不经允许退单虚假宣传,用券购买商品后退单。
机灵喵
发布于 2019年10月11日 10:56
- 17347902717
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 虚假宣传
- 道歉,作出处罚,改善服务
- 5499元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的用户,系统判定该订单异常,平台为保障消费者利益已优先为您办理了退款,后续有任何问题都可以联系多多客服哦~
机灵喵
补充投诉
10-11 16:38:29
客服让我换个账号,我就让朋友帮我买,地址和联系人留的是我朋友的,昨晚买的,今天下午平台又强行退单了,真的是骗子,只要是拿500优惠券买的,全部退单。听很多人说拼多多的各种活动都是骗人的,以前还没觉得,这次真的是亲身体会。果断删除。告别拼多多。
已分配商家 拼多多客户服务
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-11 10:56:12
用抢的500元券买iphone11,原价5999,券后5499,拼单成功后两个小时通知我订单被取消,活动是噱头,是骗人的,为了吸引客户,等用了券购买商品后,再强行退单!系统退单时说我同一用户购买,有相似订单,就是说我买了不止一部手机,就给我退了!可是我就买了这一个手机和一个手机壳,咋不给我连手机壳一起退了,只把手机给我退单了,我要个壳有什么用!询问客服,态度恶略,直接告诉我没有办法!
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