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来分期涉嫌套路贷,还了之后就没法借钱

机灵喵 发布于 2019年10月12日 11:59
  • 17347908669
  • 来分期客户服务中心
  • 虚假宣传,联系不到客服,涉嫌套路贷
  • 道歉,改善服务,恢复账号
  • 12000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-18 12:00:11

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


来分期客户服务中心
回复 01-19 11:33:59

尊敬的用户,您好!多次致电您电话无人接听/拒接/无法接通,无法与您取得联系,如有疑问请您联系客服热线重新反馈400-039-9999,提交后还请您保持电话畅通,给您带来的不便还请谅解,感谢您的关注与支持!谢谢。


机灵喵 补充投诉 01-14 13:48:10

依然没有解决问题,依然还是那套说辞,喔依然不会结案,什么时候问题解决什么时候撤销投诉


来分期客户服务中心
回复 01-14 13:19:52

尊敬的用户,您好!关于您反馈的问题,我司相关负责人经过与您电话协商,已经告知您相关处理方案,如果您有任何疑问可随时联系我司客服电话:400-039-9999服务时间每日9:00-21:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。


机灵喵 补充投诉 01-10 06:28:35

不满意,什么事情都没解决,还是那一套官方说辞


来分期客户服务中心
回复 01-09 17:16:39

尊敬的用户,您好!关于您反馈的问题,我司相关负责人经过与您电话协商,已经告知您相关处理方案,如果您有任何疑问可随时联系我司客服电话:400-039****,服务时间每日9:00-21:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快。


机灵喵 补充投诉 01-09 15:57:55

没有收到平台的任何回复,也没有接到过任何电话


来分期客户服务中心
回复 01-09 15:48:32

尊敬的用户,您好!多次致电您电话无人接听/拒接/无法接通,无法与您取得联系,还请您保持电话畅通,会在24小时内再次联系您,给您带来的不便请谅解,感谢您对来分期的关注与支持!谢谢。


机灵喵 补充投诉 12-02 09:16:55

依然无法借款,就给回复了一次,让我等一段时间再尝试,我已经等了好久了,赶快给我处理!


机灵喵 补充投诉 10-12 16:54:19

回复里跟没回复一样,你们这是敷衍谁呢??!!


来分期客户服务中心
回复 10-12 16:53:23

您好,下单都是由系统自动审核呢,建议您可以过一段时间后再进行尝试呢,后续有任何问题,请直接联系客服热线010-5376-6888进入人工服务,感谢关注来分期!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-12 14:05:24

已分配商家 来分期客户服务中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-12 14:05:24


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 10-12 11:59:40

从5月份之后开始来分期只能环不能借款,每次要么就是额度被抢光,要么就是没有借款界面,一直都是放款失败,请问这就是你们对待老用户的态度吗


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