作为中介方未做到规避提醒物品配件不齐全和有瑕疵
机灵喵
发布于 2019年10月13日 14:17
- 17347914305
- nice
- 客服不处理,服务不到位,把瑕疵品当无问题品出
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 1050元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-06 16:04:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-13 14:24:11
已分配商家 nice
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-13 14:24:11
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-13 14:17:41
在nice app购买的数件商品缺少附件 鞋盒损坏 和其中一双后寄存在nice平台 他们表示为瑕疵品.因为鞋头有做工瑕疵胶渍.出售中介检查过程中并未提示有任何问题.客服专员蛮横无理.不提供任何他们检查物品的图片视频.怪买方未未提供签收开箱视频.拒绝处理和解释.其中全新madness牛仔裤缺少原物品的信封袋换为一个普通同品牌纸袋.40码af1鞋头有胶渍.39码af1鞋盒破损.
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