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小米电视质量堪忧,2年左右主板更换(我的是2个多月换)电源板也换

发布于 2019年10月14日 00:18
  • 17347916613
  • 小米客服那些事
  • 小米硬件产品
  • 质量问题
  • 霸王条款
  • 380元
  • 已回复
补充投诉 10-15 17:26:43

这个属不属于霸王条款呢,客服后面没打电话过来了


小米服务
回复 10-14 11:27:34

您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-14 09:47:41

已分配商家 小米客服那些事


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-14 09:47:41


补充投诉 10-14 00:20:14

投诉要求:退款。 不为霸王条款妥协。。。


发起投诉 10-14 00:18:28

17年7月6日买的,用没3个月坏了,于17年10月20日申请维修单,主板坏了,电源不懂坏了没,主板师傅用了12天才修理好 19年10月6日,突然开不了机,客服说是电视屏幕维修免费。师傅来了一下,掉配件,这次很快,但我没在家,今天才来维修。修完发现要收费了,电源板380元 想问下电源为什么不属于主要备件,我又没有人员损坏。你们连拿备件回去检测的流程都没有。 小米你们是过了3包,检测都不用检测,就让客户掏腰包吗? 这是你们的霸王条款吗?不是主要配件,你不下电源、不下主板,电视也可以工作? 质量不过关,你们好意思吗


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