已隐藏内容
已隐藏内容
已分配商家 可乐优品商城APP
客服未经允许,直接取消我订单并退款了事,平台如有需要,有很多图片以及音频作证
本人于2019年10月13日晚23:50:59在可乐优品APP购买iPhone7 128G 玫瑰金 全网通手机一部支付人民币22.99元,同日23:59:36又在该平台购买iPhoneXS 64G 银色 大陆 国行一部支付人民币58.99元,两部手机共计支付81.98元,该金额是平台标价,我同意后立即支付全款购买,次日一早7:59分,可乐优品发送信息告知商品正在打包等待发送,随后又来信息告诉我系统错误订单取消,稍后补偿50元代金券,我并不同意,商品信息是可乐优品发布的,我同意购买并支付成功生成订单后,依法已经形成合同,可乐优品单方面退款取消订单,不合法,我要求可乐优品正常发货!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。