中国电信欺骗消费者,隐瞒套餐,校园卡无故被取消,导致流量超出近300元
- 17347922520
- 中国电信客服
- 费用问题,价格问题,售后服务质量,虚假宣传
- 快速处理,赔偿解释,取消低消,更改套餐
- 264元
- 投诉已完成
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已分配商家 中国电信客服
本人去年办理校园卡,当时并没有告知合约期限,而且只有我的校园卡流量于本月到期,询问客服,客服说只有一年的校园流量,大一办理的校园卡怎么可能才一年的校园流量,而且超出流量后没有说明收费情况,超出两个g收费近三百块钱,客服说48小时内有专业人员电话处理流量超出的部分,等了三天也没等到。
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