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商家说是鞋子订金收完货把我删了

用户7310314403 发布于 2019年10月15日 09:24
  • 17347922532
  • 阿里客服
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 100元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-15 09:41:41

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-15 09:41:41

用户7310314403 发起投诉 10-15 09:24:53

阿里客服根本不给我回应。我二月份买的。随后就进行了对客服反馈。客服告诉我正在处理。处理有结果了会打电话告诉我。到五月份是我给他们打的电话,中间他们没有任何人联系我。然后又说什么正在处理。三个月了都没处理好。过了一个月我又打电话。他们又说处理好了。然后,说什么他们都看不到处理信息。那我想请问他们怎么知道处理好了?随后到现在也没有客服给我回应。我在黑猫投诉上,9月24号投诉他们。到现在也没有回应。我在咸鱼上投诉也没有回应。

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