补充投诉
10-22 17:21:36
又六七天没有联系过我，德邦的办事效率这么低吗？
您好，给您造成的不便非常抱歉，您的反馈已收到，正在跟进处理中~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-16 15:32:11
已分配商家 德邦快递官方客服
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审核通过
10-16 15:32:11
发起投诉
10-16 12:57:41
德邦快递把我的手机弄坏了，导致数据无法导出，对我的生活造成很多不便，6月3号本人去德邦快递自提货物，在德邦营业部验货发现手机损坏，无法开机无法导出数据，德邦快递给我做了理赔要我提供价值证明，我的手机不值钱，但是里面的资料非常重要，在手机坏了的情况下本人无法提供里面的资料，里面都是本人这几年来画的作品，非常重要，有些画已经找不到了，本想留一个纪念，现在什么都没有了，德邦与我协商，说一千元太多了，我说手机修好的话我一分钱都不要，手机修不好，但是我也说了赔偿800也可以，然后好几个月不理我，还是我自己打电话找的德邦总部客服，说赔偿下来了赔了50，我没有同意之后一个多月不理我，我这之间也投诉过邮管局但是邮管局说物流的他们处理不了，我现在也是没有办法了，请求黑猫能帮我讨回一个公道，谢谢！
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