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申通快递连续4天一直在一个地方显示运输中,打电话给申通没有结果

发布于 2019年10月17日 15:32
  • 17347935441
  • 申通快递官微
  • 延误
  • 快速配送
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 10-24 09:19:45

虽然中间有些小插曲,最后包裹按遗失处理,给你赔付,我也诚心实意的提交了成本价,并提交了相关证明,没有漫天要价,最后给赔付了,希望申通能一直如此。


确认完成 10-24 09:19:45


补充投诉 10-21 18:21:02

已隐藏内容


申通快递官微
回复 10-17 15:47:32

您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可随时通过95556客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-17 15:37:17

已分配商家 申通快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-17 15:37:16


发起投诉 10-17 15:32:21

本人于二零一九年十月十二号从深圳通过申通快递发送包裹到云南瑞丽,根据快递单号追踪信息查询显示,包裹十月十四号从云南昆明转运中心发往云南瑞丽,状态运输中,到目前为止未更新任何追踪动态。因为包裹里面是翡翠原石和翡翠手镯半成品,货值较大,心急如焚,昨天早上打电话给申通客服,客服登记了我的信息,然后给我发了短信让我加扣扣联系他们工作人员,工作人员询问了我相关情况后说让人在昆明转运中心帮我找,到现在为止没有任何结果,而且工作人员也联系不上。今天有打电话给申通客服,同样登记信息,说帮忙让人给我找,然后就不了了之。


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