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退货,退赔费用,赔偿损失

发布于 2019年10月18日 11:16
  • 17347938955
  • 弹个车
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,发票问题
  • 退款,赔偿
  • 27元
  • 已回复
补充投诉 12-06 23:04:50

有两点要求1、免除退车费用。2、退还服务费。


弹个车
回复 11-20 17:35:43

收到您的投诉,已在沟通处理中


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-20 11:17:16

已分配商家 弹个车


补充投诉 10-24 17:05:31

我还发现弹个车拿给我的车是维修过的,车身的车漆基本都被修复过。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-18 11:19:51

已分配商家 大搜车


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-18 11:19:50


发起投诉 10-18 11:16:17

2019年1月17日在弹个车app购买一台二手日产骊威小汽车,买时支付9500元首付和300元手续费,月供1698元。目前已经花费27782元。销售从未告知第一年只是租车。反复强调是购买车辆,不是租车,只是所有权暂时是公司,一年后就免费过户。后来才告知第一年只是租车,还把电子合同先用一年的“先用”等字眼。偷偷修改成“先租”一年。最离谱的是,要退车,居然一个二手车,还要按新车指导价去收取违约金。 目前面临以下几个问题:1、买车变成租车,变相欺诈。2、退车还需要支付新车指导价10%的违约金。3、购车发票打码,“发票打码“这个我就觉得最可笑了,客户买车,却不敢给客户看到发票价格,直接将发票里的价格等信息打码!客户索要未打码的发票,弹个车却拒绝提供!。4、“发票开头“不对!订单里写的明明白白“首付”“月供”,来的发票也应该是“首付““月供“才对!但弹个车给我们全部开成了“租赁“发票!。5、车辆第一年未过户期间,需要年检,客服告知需要客户自行处理,而不提供任何误工之类的补偿。只管收钱,不提供售后服务。 望有关部门介入!还我一个公道!


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