安装师傅态度很好,一下子就解决了,万家乐品牌还是很好,性价比高,家里用的也比较多,还是会支持万家乐的
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我自己联系的客服就是一个意思,付480,同意就拆,不同意就不管了,480不是48,钱又不是白捡的,态度很差,现在就是电话客服推给微信客服,微信客服推给电话客服
已分配商家 万家乐
10月17日萧山通惠路,唐邦大酒店,万家乐回馈老客户的活动,活动一开始主持人开了个头以后让一个于(音译)总上台主持活动了,一开头那个于总就说今天不卖东西,只是汇报工作后来就答题互动送东西,送了几件小东西后就介绍空气净化器有多好多好价格多高,最后说是送的,答题送一共送8台,然而送出一台后就开始说空气不好,水也不好,然后做了几个实验,证明水质不好,然后主角净水器出场,再做实验说净水器有多好,全程围绕为了家人的健康,健康无价开展洗脑,洗脑的时候还说是无桶技术是他们研发的,其他牌子没有,跟同类比他们水流大,废水率是3.5:1,最后就是砍价5980开始砍到3980,暗示抽奖赠送筛选意向客户,再后来就是100块定金抢名额,抢到名额后再一次筛选,加赠品净化器,扫地机器人,早教机,驼绒被,枕头,茶具之类加了好多,最后还有抽奖送洗衣机,但是名额有限要抢,抢到后送货上门,10分钟安装,还说买了后终生保修,换滤芯参加200来块钱好了,付全款后就开始不对味了,说好的赠品没有了,只送了一个跟洗脑时候说的不同型号,并且网上查不到的华生5108空气净化器,并且主品万家乐EA03 净水器只能在天猫旗舰店看到一个简单的页面,洗脑全程不让拿出手机,接电话,也不让聊天,工作人员在边上盯着的,质量没保证,发票没有,只有一张出货单,门店在哪里,销售人员也没有,只有一个推广卡上的400电话,卖完就有安装人员催着送货并安装,回到家,工作人员给安装了以后越想越不对就上网搜了后发现是所谓的净水器骗局,有投诉后退款的案例,因为家里跟租客房间用万家乐的产品不少,出于对老品牌的信任,没有第一时间用黑猫平台投诉曝光,而是在购买后一个小时左右联系了推广卡上的400电话,客服一开始说反馈,然后就没有回复了,第二天我又打电话了,下午一个自称售后的工作人员加我微信,说已安装不能退货,后来我一直很她聊,让他去试试申请,并且跟他说了网上有同样案例都能解决,然后她给我了其中一个案例中客服的解决方法,付480滤芯费,但是他们的宣传是滤芯费200来块钱就可以了呀,并且那个案例中最后全退了!当天有个20多户买了,这个售后感觉没保证!不敢要这机器了
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