9.17号在绿森商城购买的iphone11到现在逾期不发货
- 17347945371
- 绿森数码官方微博
- 拒不发货,逾期未发货
- 赔偿,发货
- 5602元
- 投诉已完成
别人比我晚的单子都收到了,型号和颜色都一样,我的还没有收到,请问真的是按下单顺序发货的吗?虚假宣传,立即发货,不然坚决一诉到底。也会从其他媒体和315投诉。
尊敬的客户:您好,由于您购买的预售新品,发货相对缓慢,如果超过页面注明时效,我司也将会按照页面注明补偿给予您,超过最晚发货时间5个工作日可补偿100元现金,发货后会有短信提醒物流信息,还请您耐心等待,如果您着急也可以考虑更换发货相对较快的颜色,更换颜色我司还额外给予100元补偿,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。
已分配商家 绿森数码官方微博
2019.9.17号下单,128G绿色,商城承诺10个工作日发货,到现在一点动静没有。之前比我下单晚的同事同样是绿色已经使用了2个星期了。期间打过客服电话,只是说催一催,一点用没有。期间绿森多次发送短信告知可以换颜色承诺72小时发货,坚决不换颜色。别人下单比我晚都拿到了我没有拿到还让我换颜色。并且已经超出承诺发货时间,要求现在马上发货并赔偿。
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