瑞银信客服欺骗用户押金,忽悠用户不给退款
- 17347946500
- 瑞银信
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,未履行7天无理由退货
- 退款,赔偿
- 299元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
已分配商家 瑞银信
瑞银信客服以回馈老客户名义免费发送新机器,本人收到新机器后却告知需要刷一笔299的金额过个流水,并且说给我返现。本人按照要求刷了一笔299的金额,之后客服并没有给我返现,说钱返到商户里面。 本人登录APP查看商户却没看见有299的金额在里面,再一次询问客服就说需要300天或者刷够77万才可以在商户里提现出来。 第一瑞银信客服并没有告知新机器需要押金,第二瑞银信客服说299只是过个流水,并说这边会给本人返现然而并没有给本人返现,后面又说钱返到商户里。以上行为严重侵犯用户的知情权,瑞银信客服言而无信欺骗用户。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。