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卫生间防水补漏按斤收费收一万九58赔付2000且未对涉事商家处罚

发布于 2019年10月20日 16:01
  • 17347948984
  • 58同城客服
  • 客服不处理/处理不当,不予退款
  • 退款,作出处罚
  • 19000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-27 10:10:48

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


58同城客服
回复 10-28 09:12:36

已隐藏内容


补充投诉 10-28 08:22:46

我看了58相同的案例,为何有的就能全额退赔?商家保障那里写着最高赔付可到20万,为何理赔客服说最高标准只有两千?


58同城客服
回复 10-24 09:30:03

已隐藏内容


补充投诉 10-24 08:56:25

58同城说不与恶人为伍,不帮恶人为恶。不管骗多少,只赔两千,对骗子商家扣信用积分处理,都是骗子,还有信用可言?最可笑的是商家页面显示的诚信商家、广州同类商家排名第3,这严重误导消费者。冻结商家账户,是暂时还是永久?冒用商家名义的骗子不应该被清退吗?因为轻信58,上当受骗无处维权,所以骗子一骗再骗,这样的结果我们是很难授受的。长此以往,相信58也得不到健康发展。


58同城客服
回复 10-23 17:14:39

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58同城客服
回复 10-22 11:22:15

已隐藏内容


补充投诉 10-22 11:12:45

对被骗一万九只赔付两千元的结果不满意


58同城客服
回复 10-21 13:37:04

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58同城客服
回复 10-21 11:30:46

已隐藏内容


补充投诉 10-21 10:35:55

我按指引在商家页面举报操作,在通知中收到信息提交成功,但一点进去就显示不了。在个人中心也查不到举报纪录


58同城客服
回复 10-20 17:10:44

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-20 17:01:12

已分配商家 58同城客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-20 17:01:12


发起投诉 10-20 16:01:52

我是第一次使用58同城,因为卫生间漏水问题,在58同城上找了一家标明诚信商家服务保真的广州全美建筑防水公司,并根据58同城发来的联系电话联系师傅上门维修,因为相信58,所以大意了,结果遭遇防水补漏骗局,胶水按斤算,三平米卫生间说用了220斤,强行要收一万九。事后打广州12345投诉,被告知商家地址是错误的,找到注册的全美公司,否认与此有关,证实是冒用正规公司信息的骗子游击队(他们还曾打过广州雨晴防水的旗号,也被雨晴公司证实)。投诉到58同城,平台作出赔付二千元的处理,这与我被骗的一万九相差太多,骗子的违法成本太低。还有就是骗子没有得到处罚,依然以全美公司的名义继续发布信息,我举报冒用信息,没有得到58同城客服的回应。希望此事能得到解决,骗子商家能被清退,以防更多人上当受骗


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