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弹个车一成首付弹个车,所谓的一成首付及第一年月供只是车辆的租赁费用?

南枫_Caitlyn 发布于 2019年10月20日 18:23
  • 17347949605
  • 弹个车
  • 涉骗,不予退款,虚假/误导宣传,价格问题
  • 退款,赔偿,作出处罚,退货
  • 63676元
  • 已回复
南枫_Caitlyn 补充投诉 10-27 16:45:45

希望可以有客服回电,继续提交投诉就没有电话来了,电话也打不进去

南枫_Caitlyn 补充投诉 10-24 14:45:52

刚开始下单的时候,APP显示的第一年用车,但是现在却显示是第一年租金情况,这不是忽悠消费者吗?为什么刚开始没有清楚表示,现在才说是租金,而且图五显示的第一年也是月供,为什么现在却变成租金,这不是欺诈吗?

弹个车
回复 10-21 19:03:54

我回复了你就会显示已回复哈,解决会了显示已完成哦

南枫_Caitlyn 补充投诉 10-21 18:51:53

未接听电话为什么系统显示已回复,这是做虚假解答吗

弹个车
回复 10-21 10:47:15

收到你的反馈,已安排客服进行跟进处理,请保持电话畅通

黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-20 18:40:48

已分配商家 弹个车

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-20 18:40:48

南枫_Caitlyn 发起投诉 10-20 18:23:38

本人在2018年11月左右在淘宝上看到弹个车,想想是支付宝合作的就没有防备,有个销售员添加我的微信给我介绍了一款本田思域2016版180TURBO的车,说首付12700元,第一年月供3998元,结果我申请了打印发票,一开始没有留意发票的情况,后来细看了发票才知道自己一直在租车,我交的3998元月供结果给我开的只是租金。全是套路,如果开始知道是租车那个会花这么多的钱租弹个车的车,一年期满办理后续手续时发现,第一年的一成首付和第一年的月供变成了该车辆的租赁费用,而且没有租赁服务,车辆的保养维护都是自己承担,真正的月供从第二年开始计算。而且车辆的评估价远高于市场的价格。三年的月供加上第一年的一成首付及月供的钱,可以买到一辆同款的新车。各种收费,各种罚息。明显存在消费欺诈行为,如果当时说第一年是车辆租赁费用,谁会去买?一辆二手车和新车一样的价格,而且还是16年的车。售后服务人员人员态度极差。无人能解释为什么会这样?就一味的问你买还是退?我现在是买比别人高几万买辆二手车?还是退?花了几万元租车开一年?是自己钱多没地方花吗?销售员都没有解释清楚,只一味的要求付钱,需要申请全额退款,退车,并且补偿!

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