骗子卖家 黑心平台运到问题不处理态度恶劣
勇敢喵
发布于 2019年10月20日 21:05
- 17347950239
- 转转客服中心
- 客服不处理,虚假宣传,虚假发货
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
- 1300元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
10-21 17:57:08
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您好，您向转转平台反馈的问题我们十分重视，经核实您反馈的订单平台已支持您的诉求判定退货退款处理，为避免您产生不必要的损失和保证您的利益，建议尽快执行介入处理结果，感谢您的支持。
勇敢喵
补充投诉
10-21 15:39:58
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您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了，请您耐心等待，注意接听010开头的电话。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-20 22:24:03
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-20 22:24:02
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-20 21:05:19
卖家在转转平台跟我承诺是48v的电动自行车 但是发来的是36v的 而且我下单地址是上海金山 给我送到青浦 让我自提我自己花了200多块 还请了一天假损失了400多 我本就很生气 但是没想到收的货和描述的根本不符合 要求退货对方说让我承担运费 我不同意 对方将我拉黑拒接电话 我无奈只好找到平台客服介入纠纷 没想到他们偏向卖家 不惩治卖家发布虚假货物。反而要求我自行承担运费给卖家退货才给我退款。我不同意 平台说不同意就强制我收获 将钱转给对方 我多次要求转转重新审查卖家 发布许多证据 了转转根本不理 在人工客服期间直接没解决我问题直接给我挂断态度恶劣 我现在要求平台 卖家赔偿我的经济损失 并自行承担运费问题 且希望对卖家账号永久封禁
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