霸王条款,电话号码已拆机许久未使用仍要求交费
- 17347954778
- 中国电信客服
- 霸王条款,霸王条款,胡乱收费
- 退款,赔偿,改善服务,解释,撤销处罚
- 1600元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您取得联系;如有其它问题,您可私信“中国电信客服”微 博号说明详情,谢谢!
已分配商家 中国电信客服
电信话费套餐购机后,该换号码自2018年5月后再未使用,合同期满已联系客服更改正常套餐,但客服并未更改,同时要求我支付原套餐费用。我共计支付1400余元用以拆机,但至今又通知我仍需要继续缴纳费用。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。