中国移动乱扣费,我根本没有订这三个增值业务,手机信息只收到主套餐的扣费。
- 17347955232
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,霸王条款
- 退货退款,快速处理
- 162元
- 投诉已完成
商家反映是软件问题,实际情况确实是小孩子玩过手机游戏。
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,请注意接听电话!
已分配商家 中国移动10086
今天我妈妈电话打不通。我一查一看吓一跳,三个月前刚刚充值的两百块钱被扣光了。原因就是这些增值业务惹得祸,3D滑雪狂飙会员月包,梦网信息费,mobile market,7月多扣了10元,8月多扣了66元,9月多扣了86元,一共多扣了162元,这三个增值业务我也是今天才知道的,希望中国移动能退还我192元!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。