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购买到产品有标签问题而店家拒绝赔偿

匿名 发布于 2019年10月21日 23:28
  • 17347955903
  • 阿里客服
  • 虚假宣传,假货
  • 退款,赔偿
  • 49元
  • 处理中
匿名 补充投诉 10-21 23:32:57

补充产品图片,改产品明明含有人参却没有进行相关规定的标注!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-21 23:28:44

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-21 23:28:44

匿名 发起投诉 10-21 23:28:29

2019年10月09号在淘宝天猫平台上面购买了两盒人参五宝茶,但是到货发现该人参五宝茶居然没有标注使用量和不适宜人群以及是否人工种植。人参五宝茶产品没有标食用量,《关于批准人参(人工种植)为新资源食品的公告》(2012年第17号)中载明,孕妇、哺乳期妇女及14周岁以下儿童不宜食用,标签、说明书中应当标注不适宜人群和食用限量。商品配料中含有人参(人工种植),但却未按照相关规定在商品标签中标注不适宜人群及食用限量,属于不符合食品安全标准的商品。根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。我要求依法赔偿我的财产损失,我为维护个人的合法权益,我买到了不符合食品安全标准的产品,我花钱买到了不符合食品安全的食品,我有权利获得赔偿!

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