评价
10-23 16:30:07
商家回复速度挺快的，处理也是很快的，售后处理的那个老师服务态度很好
确认完成
10-23 16:30:06
感谢您的反馈，潭州教育是一家分子公司遍及全国的在线教育知名企业，关于退费服务方面的问题可以拨打潭州最新服务电话400*******，或者将您的详细信息（包括：姓名、联系电话、报名分公司、报名科目等）以及具体诉求（如：退费、开课等详细描述以及相关截图）反馈到潭州退费服务邮箱to***@tanzhou.net,潭州相关老师将第一时间与您联系，协助您解决问题。同时，我们将不在此平台重复受理您的诉求，望知晓。
补充投诉
10-22 13:11:16
把我像踢皮球一样踢来踢去，之前又没有有临时补课这一说，看了一下所谓的录播，上课连录播都忘了开的，然后里面又说录播只是辅助用的，当不了正课来学习
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-22 12:47:08
已分配商家 潭州教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-22 12:47:08
发起投诉
10-22 12:46:47
原本跟潭州教育联系人说是有兴趣学习，后来因为没有时间和没有钱婉言拒绝说再考虑考虑以后再看看，他就一直说这是学一个技术，对以后都有帮助，又说没时间的话还有录播可以看，然后又降低首付至一百叫我用分期乐借钱和分期付款，又以教育课涨价为由引诱我尽快下单，又问我方便接电话吗？我说不方便，晚上跟他说睡觉了之后半夜又打微信电话过来说，首付必须要五百才可以。 后来问他退款可不可以，他说要问班主任，我就去问班主任，班主任说不清楚又叫我去问他，踢皮球？？！后来跟他说退款，他说如果是因为服务问题和教学问题才能七天内无条件退款，跟他谈时态度恶劣
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