云米浴霸触控开关质量问题,买来刚安装WIFI灯不亮,无法使用,商家推脱不维修
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已分配商家 小米客服那些事
2019年4月从小米有品平台购买云米浴霸,10月才安装发现触控开关质量问题,WIFI灯不亮,不能联网,无法使用,多次通过有品客服联系维修,有的客服态度极差,说自己安装的就不给维修,第一这个写明电工安装就可以,第二只是触控面板坏了,还未使用,怎能如此对待客户!气愤至极!有品平台也投诉了,至今未有结果!需要返厂维修,每次申请都发消息说和客户协商一致,不通过处理,实际上根本没任何联系!
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