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尚德机构教育霸王条款,不给退费

发布于 2019年10月22日 17:08
  • 17347959387
  • 尚德机构
  • 退款问题,涉骗,霸王条款
  • 退款
  • 12000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-24 14:05:56

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


尚德机构
回复 10-25 13:21:09

亲爱的同学您好,小编已了解您的情况,已经将您的问题对接相关责任部门,或者您可以在APP中直接联系您的售后老师进行沟通处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-22 17:09:22

已分配商家 尚德机构


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-22 17:09:22


发起投诉 10-22 17:08:30

本人2019年1月8日通过微信客服报的名,听过几节重播课感觉和预期老师的能力有差距,还有就是我不在北京了回老家发展了,2月份申请退学退款事宜,目前已经申请了快9个月的时间了,尚德机构一直拖着不退款,给的理由就是超过了24小时了,如果要强行退款的话要收百分之25的注册费,我至今没有明白这注册费是什么东西,在付款的时候完全没有见到纸质版的合同,微信上销售根本没有说不能退款事宜,我觉得属于欺骗学员,课程不满意或者有什么特殊得原因为什么不给退呢?这完全就是霸王条款,伤民企业 目前本人这边已经在老家了,现在因为这个事情给我身心带来很大的伤害,并且自己的经济也不是很富裕,当时销售建议我贷款,现在每个月的收入还要交贷款,不交的话就会逾期给我的信用这块带来很大的不好影响,我以后买房,买车贷款的征信报告给负责呢? 已经沟通了8个多月了,他们的售后处理老师都换了N个给我打电话,每次都是给我说学员这个退不了,说是按着协议走,我想问下协议在哪里呢?如果一个好的企业,员工的流失这么严重吗?


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