补充投诉
11-13 14:55:07
尚德还是坚持不退，之前答应了退就是一毛不退，欺骗消费者，我说了可以把上的四节课的费用减掉，剩下的退给我，尚德还是不给退。分明就是霸王条款，希望黑猫能给与帮助，谢谢！
补充投诉
10-25 18:50:40
尚德机构售后态度非常恶劣，对于我的投诉，敷衍了事，三言两语糊弄，就是不给解决退款！电话打过来，说就是不退，还有其他问题吗，没有的话就挂电话！这是一个商家对于消费者应有的态度吗？希望黑猫投诉平台能给予我帮助，谢谢！
亲爱的同学您好，小编已了解您的情况，已经将您的问题对接相关责任部门，或者您可以在APP中直接联系您的售后老师进行沟通处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-22 18:05:15
已分配商家 尚德机构
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-22 18:05:15
发起投诉
10-22 18:01:36
本人于2018年3月份在尚德机构销售人员那里买了连锁经营管理专行管本专本连读的课程，当时保证不学可以退款并且保证通过率，我说我没钱销售以各种活动打折给我不断施压，被追的实在没有办法的情况下在百度有钱花贷款购买了课程。谁知事后拿不到纸质合同不说，尚德机构安排的课程还十分不合理，排课排的那么紧根本就听不懂，我一共只上了四节课，老师讲课讲的实在是混乱到不行。我已在今年6月份就提出了退款，尚德机构以各种威逼利诱我不予退费，折腾我四个多月，期间我投诉了很多平台，今天又打了12315投诉电话，希望黑猫投诉帮助我监督尚德机构退费，万分感谢！
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
