315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

闲鱼卖家退货后谎称没收到货,拒不退款

发布于 2019年10月22日 19:21
  • 17347960015
  • 阿里客服
  • 客服不处理,虚假宣传
  • 退款,作出处罚
  • 159元
  • 处理中
补充投诉 10-25 20:07:21

得了,看来淘宝方面没动静了。闲鱼建议改名成京东二手市场,这样我以后买东西就知道到底在哪买了


补充投诉 10-22 23:34:43

卖家把我拉黑了,说没看到我退的东西。他联系京东上门收,取件单都打出来了,京东上门拿的,给了个单子就走了,我怎么邮,去哪单号我都不知道。如果需要我可以提供快递员电话,可以给快递员打电话核实,不相信可以跟京东核实快递员身份,看我到底有没有退回去。闲鱼方面什么也不管,这么多证据闲鱼方面还是证据不足不给处理,还有没有道理了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-22 19:22:32

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-22 19:22:32


发起投诉 10-22 19:21:31

闲鱼的标语是二手交易平台,结果这个人所有东西都是京东备件库发出。我在这个卖家这里购买小爱助手之后,东西回来是坏的,跟卖家联系卖家让我退货,京东上门取货打出单显示是京东备件库。退货后卖家让我收货后给我退钱,退回去之后五六天了卖家一直说没到,消息全是未读,今天还卖东西呢,我的资料却全是未读。短信提示服务单已经完成,卖家说没收到。投诉两次都说证据不足,因为是卖家买的地址是我,所以我查不到退货的资料。 我想投诉闲鱼对京东备件库的卖家不管理,还想希望闲鱼平台可以管理一下这种现象。处理这个卖家。退不退钱我已经不想了,希望可以严惩这种骗子。谢谢,太绝望了,唉,谢谢


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14749

累计有效投诉18494458

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示