黑猫消费者服务平台
自动完成
01-03 12:04:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的用户您好，通过你电话中提供的订单号：42000*********120***********查询，探探用户为男士，由于您本人是女士，为了用户安全，暂时无法为您提供用户信息和处理订单问题，如您需要办理，请账号本人反馈或提供您账号的昵称或者生日证明是您在使用此账号，感谢您的反馈。
补充投诉
12-04 07:32:12
按照你说的方法去购买记录里面看根本没有找到，你可以看看下面图片，这是2019年12月2日晚上的最新自动扣款记录，我实在是搞不懂了
您好，苹果客服电话：400-666-8800。 如何关闭自动续费：请打开【设置】→【iTunes Store 与 App Store】→【Apple ID】→【查看Apple ID】→【订阅】→选择探探→点击【取消订阅】即可。也可拨打苹果客服电话取消。 如需退款，可联系苹果客服进行退款。 若苹果客服退款失败，请提供电子账单截图、支付宝账号、支付宝真实姓名，探探核实后为您线下退款。 注：可咨询苹果客服查找电子账单。
补充投诉
11-18 23:46:20
我不知道你们平台的号码，可能没接，但这是直接从银行卡扣的哦，而且我查微信，扣款那天的记录微信并没有，你可以看得到截图上面是从银行卡扣的
亲爱的用户，探探已多次联系您手机185********，均未能成功联系到您，根据您截图显示为微信自动续费，请您登录【微信】→【我】→【支付】→【钱包】→【账单】找到该笔交易点击账单详情即可查询到交易单号，您上传交易单号截图后，客服人员会及时为您处理。
补充投诉
11-15 07:47:04
我不知道订单号什么的，你直接看截图，就问你截图上面的方是不是探探，既然是那你就需要给我取消，因为我并没有购买任何东西，自动扣款合理吗？
亲爱的用户，您所预留的手机号185********，该账号下无任何订单。请您提供相关订单的订单号，以便帮您查询和办理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-12 16:30:31
已分配商家 探探
补充投诉
10-22 22:45:50
希望打倒探探软件，让它下架，不再让更多的人受害受骗
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-22 22:17:44
已分配商家 探探APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-22 22:17:44
发起投诉
10-22 21:54:17
探探文化发展在我不知情的情况下自动扣费9.9元，我要求退款并解除自动扣费
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