诺希小公主销售的劣质手机壳导致苹果11promax全新机才21天就磨损严重
洞察喵
发布于 2019年10月23日 02:24
- 17347961319
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 虚假宣传,劣质三无产品,导致消费者财产损失
- 赔偿,下架或责令整改
- 83元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
10-23 15:27:24
手机的型号，和激活时间，就用了21天，全新机
洞察喵
补充投诉
10-23 11:56:00
什么防摔防刮功能，都没达到宣传和承诺的效果，直接导致手机磨损和损坏，少数商家降低成本，劣质材料生产这种类似的新闻还少吗？今年发布的首个手机壳套通用规范也不该只是形同虚设。不能再一味纵容商家抱着买家投诉就退款这一侥幸心理，手机壳本身制作成本就低廉，售价才几十，而5.6千以上的手机越来越多，甚至过万，如果不予以重视，就任由此类商家继续销售伪劣手机壳行为越来越猖狂
洞察喵
补充投诉
10-23 11:29:40
合金材质的按键却只用黑胶粘的，边缘竟然没任何防护，手机不刮也就怪了，这么劣质的手机壳就不该再坑更多的人
洞察喵
补充投诉
10-23 11:16:53
一个全包的手机壳，全包的，看看单单开机键都套着，被刮成什么样了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-23 09:20:23
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-23 09:20:23
洞察喵
补充投诉
10-23 02:30:23
涉诉的83只是购买手机壳的金额，我要为我过万的手机讨个说法
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-23 02:24:36
苹果11promax新机刚激活就一直用这手机壳，就21天，1.1万全新机磨成了旧机。侧面全是大大小小很细很深很深的划痕。因为卖家宣传360全方面保护，是双面全包的，不惧怕划痕才入的，谁曾想就用了21天比我原先用了1.5半的iphone x划痕都要多很多。大家买手机壳为的就是防刮花，不然套什么壳？卖家的手机壳质量不达标，直接导致新机磨损严重，间接导致财产损失。这不是1.2千的手机，是过万的全新机，磨损严重的位置还全都是套着壳的位置。( 晚上光线拍的不是很清楚，就拍了几个相对明显的位置，实物要严重的太多太多，抽空再补上图片 ) 侧面全是划痕，不管是以旧换新以及二手回收都严重掉价，作为消费者该享有应有的求偿权，毕竟这是过万的手机，还是新机。
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