17号的订单,到现在我都没见到车,也不给我退钱,到底有没人监管他们,投诉无门!
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已分配商家 瓜子二手车官方
瓜子二手直卖网,收取意向金时销售经理未告知我不能退款不能换车,17日晚上意向金收了之后过了一会儿我就告诉销售我不想要那一辆车,然后这几天一直和他们沟通说不退意向金也可以,我换一辆我们洛阳当地瓜子二手车店里的车,店里的经理也同意了,可是他们说瓜子总部不同意,几次拨打瓜子售后电话客服说可以退换意向金,然而洛阳的销售经理说他们总部不同意,他们申请了几次都给驳回了!
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