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浙江绿森数码商城到达承诺最晚发货日期,现不发货

用户7325611500 发布于 2019年10月23日 14:48
  • 17347963597
  • 绿森数码官方微博
  • 服务不到位,虚假宣传,拒不发货
  • 改善服务,发货
  • 5549元
  • 已回复
用户7325611500 补充投诉 10-23 15:55:14

已隐藏内容

绿森商城官方微博
回复 10-23 15:30:56

尊敬的客户:您好,由于您购买的预售新品,发货相对缓慢,我司已在加急安排发货中,如果超过页面注明时效,我司也将会按照页面注明补偿给予您,超过最晚发货时间5个工作日可补偿100元现金,还请您耐心等待,发货后会有短信提醒物流信息,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-23 15:01:10

已分配商家 绿森数码官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-23 15:01:10

用户7325611500 发起投诉 10-23 14:48:10

本人二零一九年十月一日在绿森数码商城以五千五百四十九元人民币购买一台iphone11手机,绿森商城公告规定白色手机会在十个工作日内发货,现已超出承诺日期,询问并多次催促绿森商城客服人员,得到的回答也只是机械化的回复,加急和催促!十月一日至今十月二十三号已超出承诺日期多天商家不给予发货,希望贵平台帮我解决问题,督促绿森尽快给我发货

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