交易猫为存在恶意欺诈行为的商家做信用担保,同时存在一号短时间内多卖的系统漏洞
- 17347966115
- 交易猫游戏交易
- 涉骗
- 退款,赔偿,作出处罚,解释,赔偿误工费
- 1600元
- 已回复
我于10.24日已经于交易猫平台上按照平台的要求进行过相关问询,但平台在声明的2个工作日内给予我回复。现在我的投诉对象是交易猫平台而非某具体商家,因而我要求交易猫平台在黑猫投诉上进行正面回复
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已分配商家 交易猫游戏交易
1.我于2019年10月18日在交易猫平台四星信誉商家"超神特卖"购入价值1100元的炉石传说账号,交易完成时间为10月22日12时左右,到下午15时,我发现账号不能再进行登陆,同时与其绑定的qq邮箱/qq账号被找回。 2.2019年10月22日晚10时左右,我发现我此前购买的账号被商家"超神特卖"重新上架,按照交易猫平台所提供需买卖双方签署的账号交易协定,账号的所有权与使用权等权利归我所有,但因为商家的恶意欺骗找回行为,我的所有权与使用权遭到侵害,而交易猫为该商家提供的四星信誉认证(大多数为1-2星)对我的购买行为造成了很大程度的影响。 3.交易猫平台允许该商家在4天内,在账号已经被我购买的情况下将已购买具有唯一性的商品重新上架,这本身存在妨害消费者的交易机制,类似的账号交易平台5173设有半年内同一账号只能由该账号的最终买家在5173平台进行出售的机制,因此交易猫变相鼓励了商家找回已售出账号再出售,进行欺诈行为,这损害了消费者/账号买家。 4.综上所述,我希望交易猫平台能够(1)冻结直至关闭该平台上"超神特卖"店铺,禁止该店铺所有者在交易猫平台重新开设店铺 (2)冻结该店铺在交易猫平台上1600元资金,而后用其资金或保证金对我进行1100元交易金额的归还,500元误工费的赔偿 (3)对其允许平台上该商家短时间内对已售出的账号进行一号多卖/一号再卖,变相鼓励其平台商家侵害消费者权益的行为做出合理解释。 (4)配合广州市越秀区人民法院提供该商家的实人认证信息以利于我对该商家个人提起合同欺诈民事诉讼,否则我将一同将广州交易猫信息技术有限公司诉至越秀区人民法院,同时向广州市越秀区工商行政管理分局就其交易系统变相鼓励商家对恶意找回账号进行一号再卖的行为,举报交易猫侵害消费者权益。
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