酷喵(优酷tv端)与app端影视资源不互通
- 17347967192
- 酷喵影视
- 客服不处理,服务不到位,未履行保价承诺,影视资源不互通
- 道歉,作出处罚,改善服务,修改宣传内容
- 259元
- 处理中
已分配商家 酷喵影视
在用户开通酷喵会员时,并没有明确的提示内容提示用户,酷喵与优酷app端资源会有出入,只有告知用户会员不互通,咨询客服客服答复是,在app端搜索到的视频并不代表能在电视端有,如果是这样为什么酷喵不在明显的位置告知用户,是否欺诈?那我开这个酷喵会员的意义何在?
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