账号突然显示未通过校检,客服告知需上传手持身份证照片和身份证照片
正义喵
发布于 2019年10月24日 14:18
- 17347968391
- 哈啰出行客服
- 哈啰单车
- 服务不到位,账号突然出现校检未通
- 改善服务,恢复账号
- 0元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲爱的用户,您的问题已反馈,感谢您对哈啰的支持!祝您生活愉快!
正义喵
补充投诉
10-30 22:58:32
已隐藏内容
亲爱的用户,您的问题已致电回复,感谢您对哈啰的支持!祝您生活愉快!
亲爱的用户,接到您的反馈,您的问题已经在 查询处理中,还请后续留意接听电话,感谢您对哈啰出行的支持!祝您生活愉快!
已分配商家 哈啰出行客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-24 14:18:10
账号突然异常,客服告知需上传手持身份证照片和身份证照片 问其原因,表示不知道,也不知道为何需要提供这些信息 是不是默认为哈啰在无理的条件下要客户提供个人信息
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































