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闲鱼卖家把旧壶翻新,用AB胶(有毒)补过的壶作为新壶出售,拒不退款。闲鱼不受理。

正义喵 发布于 2019年10月24日 16:45
  • 17347969232
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 客服不处理,虚假宣传,虚假发货,假货,三包问题
  • 退款,作出处罚
  • 2100元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-24 17:18:11

已分配商家 阿里客服


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正义喵 于黑猫投诉平台发起 10-24 16:45:46

十天前,在闲鱼wanxue_0318(河南新乡市人)手中买了一把新壶,2100元。说是全新的老铁壶,未用品。到手后一星期,在10月21日发现壶漏水。和卖家说明。卖家说,是我的炉子火大。经多位铁壶爱好者证实,日本铁壶极其耐用,不能才用这几天就漏水。事情发生后观察发现这把壶是一把做旧壶,不是新壶。被补过,并且翻新,并且补的不是铁,而是有毒胶水。对人体极其有害。壶漏了还可以谅解。毕竟重新找师傅补就可以了。但是用胶水补这事让人太失望,因为这壶不能煮水喝了,失去了它的功能,只能当摆设,而且修补师傅说胶水补过的壶,就是把胶水抠掉,也不能保证清除干净。即使补,也不能保证水里还是否存留胶。确实不能再次喝水。买家非常震惊,也很生气。找卖家协商退款,卖家各种理由推诿,不承认他的壶是胶水补过的壶。我手里有多位铁壶爱好者的说明截图。证明此壶有暗疾,有瑕疵,里外均被胶水补过,是把翻新的旧壶。卖家还将我拉黑,设置通话障碍。没有诚信,不讲诚信。以欺骗为目的将用过,补过的壶作为新壶出售!欺骗顾客,达到敛财目的。闲鱼因双方交易收货,不受理。给买家造成2100元损失!请黑猫仲裁!感谢!


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